# ERProva: Ventas, facturación, stock y finanzas en un solo sistema > ERProva es el ERP en la nube para pymes: ventas y punto de venta, facturación electrónica ARCA, stock, compras, cuentas corrientes, caja y bancos, contabilidad y tienda online. Se adapta a cada rubro. Hecho en Argentina. ERP en la nube para pymes · Hecho en Argentina ERProva factura con ARCA, controla el stock de cada depósito, ordena compras, cuentas corrientes, caja y bancos, y te muestra los números del negocio al día. Y se adapta a tu rubro. [Pedí una demo](https://wa.me/5492215562200?text=Hola%2C%20quiero%20ver%20una%20demo%20de%20ERProva.) · [Ver los módulos](https://erprova.com/#modulos) - Facturación electrónica ARCA - Copias diarias y exportación a Excel - Español · Português · English **Se conecta con** ARCA, Mercado Pago, Mercado Libre, WhatsApp Business, Google Calendar, Excel ## Todo lo que la pyme necesita, conectado Cada venta descuenta stock, genera la factura, suma a la cuenta del cliente y llega a la contabilidad sin volver a cargar nada. ### Ventas y punto de venta Presupuestos, pedidos, remitos y ventas de mostrador en pocos toques, incluso sin internet. - Listas de precios - Lector de códigos - Del pedido a la factura ### Facturación electrónica Facturas A, B y C y notas de crédito autorizadas por ARCA al instante, con QR y envío por WhatsApp o e-mail. - Letra según el cliente - Percepciones de IIBB - Contingencia si ARCA no responde ### Stock y depósitos Existencias por sucursal y depósito, transferencias, lotes y vencimientos. - Stock valorizado - Transferencias entre depósitos - Aviso de faltantes ### Compras y proveedores Órdenes de compra, recepción de mercadería, costos al día y cuenta corriente con cada proveedor. - Actualización de costos - Pagos a proveedores - Historial por proveedor ### Cuentas corrientes y cobranzas El saldo y los vencimientos de cada cliente, con recibos, cheques y recordatorios de pago. - Recibos y cheques - Vencimientos por cliente - Recordatorios de pago ### Caja y bancos Arqueos por turno, cierre ciego, cuentas bancarias, Mercado Pago y cobros en dólares. - Mercado Pago Point - Varias cajas y sucursales - Pesos y dólares ### Contabilidad y reportes Asientos automáticos, libro IVA, balance y tableros con lo que deja cada producto, rubro y sucursal. - Exportación a Excel - Resultado por sucursal - Listo para el contador ### Tienda online y Mercado Libre Catálogo y carrito propios con cobro por Mercado Pago, y publicaciones de Mercado Libre con stock y preguntas al día. - Un solo stock para todo - Pedidos que entran solos - Respuestas a preguntas ### Clientes, atención e IA CRM y campañas, fila de atención con pantallas de sala, y un asistente que responde por WhatsApp con los datos reales. - Avisos por WhatsApp - Fila por números - El equipo le pregunta al ERP ## Por qué ERProva ### Hecho para Argentina ARCA, IVA y percepciones, pesos y dólares, Mercado Pago y Mercado Libre, de fábrica. ### Se adapta a tu rubro Las pantallas, las palabras y los módulos cambian según el rubro: mostrador y depósito en una ferretería, agenda e historia clínica en un consultorio. ### En la nube, sin instalar nada Se usa desde la computadora, la tablet o el celular, con permisos por puesto y copias diarias. ### Tus datos son tuyos Cada empresa en su propio espacio y con exportación completa a Excel cuando quieras. ## Un modelo para cada forma de trabajar Lo general se hace una vez y llega a todos; lo propio de cada rubro se activa según tu negocio. ### Ferreterías y distribuidoras Ferreterías, pinturerías, corralones, sanitarios, casas de electricidad, bazares y distribuidoras. - Mostrador, caja y depósito, con el pedido que pasa de sector - Presupuestos de obra, remitos y venta mayorista - Listas de precios y stock por sucursal ### Consultorios y centros de salud Consultorios médicos y odontológicos, centros de estética y dermatología, kinesiología y rehabilitación. - Agenda por profesional y turnero online con seña - Historia clínica, consentimientos y fotos antes y después - Obras sociales, paquetes de sesiones y venta de productos ### Otros comercios Repuestos, librerías, almacenes, indumentaria y más: el ERP completo con sus funciones generales. - Punto de venta y facturación electrónica - Stock, compras y cuentas corrientes - Tienda online y Mercado Libre ## Hoy en Argentina, pronto en la región El sistema adapta impuestos, comprobantes e identificaciones al país de la empresa. En Argentina ya factura con ARCA; en cada país nuevo lo habilitamos junto con sus primeros clientes. - **Argentina** · ARCA · Disponible - **Uruguay** · DGI · Próximamente - **Paraguay** · DNIT · Próximamente - **Chile** · SII · Próximamente - **México** · SAT · Próximamente - **Colombia** · DIAN · Próximamente - **Perú** · SUNAT · Próximamente - **Ecuador** · SRI · Próximamente - **Bolivia** · SIN · Próximamente - **Brasil** · SEFAZ · Próximamente - **Estados Unidos** · sales tax · Próximamente [Avisame cuando llegue a mi país](https://wa.me/5492215562200?text=Hola%2C%20quiero%20usar%20ERProva%20en%20mi%20pa%C3%ADs%3A%20) ## Cómo trabajamos ### Conversamos Vemos cómo trabaja tu negocio y qué necesitás resolver. ### Lo ponemos en marcha Cargamos catálogo, usuarios y sucursales, y conectamos ARCA, Mercado Pago y WhatsApp. ### Te acompañamos Capacitación por puesto, manuales en tres idiomas y videos, y soporte directo por WhatsApp. ## Preguntas frecuentes ### ¿Tengo que instalar algo? No. ERProva funciona en la nube y se usa desde el navegador de la computadora, la tablet o el celular. El punto de venta sigue vendiendo aunque se corte internet. ### ¿Cómo factura con ARCA? Con el certificado digital de tu empresa. El sistema genera el pedido de certificado y guarda la clave privada en el servidor: no hace falta compartir la clave fiscal. ### ¿Puedo traer los datos de mi sistema anterior? Sí. Se importan artículos, clientes y precios desde Excel o CSV, y te acompañamos en la puesta en marcha. ### ¿Qué pasa con mis datos si me voy? Son tuyos: los exportás completos a Excel cuando quieras, y al terminar el servicio te los entregamos. ### ¿Cuánto cuesta? Depende de los módulos, los usuarios y las sucursales. Pedí una demo y te pasamos el precio para tu caso. ## Hablemos Contanos de tu negocio y te mostramos ERProva funcionando con tus datos. [Pedí una demo](https://wa.me/5492215562200?text=Hola%2C%20quiero%20ver%20una%20demo%20de%20ERProva.) - [+54 9 221 556-2200](tel:+5492215562200) - La Plata, Buenos Aires, Argentina - Atención en español, portugués e inglés ## Información legal ### Política de privacidad Última actualización: 13 de octubre de 2026. #### Quién es responsable ERProva es un servicio de ALSINA, MARIA TERESA, con domicilio en La Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos por WhatsApp o llamarnos al +54 9 221 556-2200. #### Qué datos tratamos - De quienes nos contactan: nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido del mensaje. - De los negocios que contratan ERProva: los datos de la cuenta, de sus usuarios y de facturación. - Los datos que cada negocio carga en su sistema (por ejemplo, sus clientes, pacientes, ventas y turnos). Esos datos son del negocio, que es el responsable de su tratamiento; ERProva los trata por su cuenta y orden y solo para prestarle el servicio. #### Para qué los usamos Para responder consultas; prestar, mantener y mejorar el servicio; facturarlo, y enviar en nombre de cada negocio los mensajes operativos que ese negocio configura (confirmaciones y recordatorios de turnos, avisos de pedidos, comprobantes). No vendemos ni alquilamos datos personales y no usamos los datos de los negocios para publicidad propia. #### Mensajes por WhatsApp Los mensajes se envían con la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Solo recibís mensajes de un negocio que usa ERProva si le diste tu número. Podés dejar de recibirlos en cualquier momento avisándole a ese negocio (por ejemplo, respondiendo el mismo mensaje) o con el enlace de baja cuando el mensaje lo incluye. #### Cuentas de WhatsApp Business que conectan los negocios Un negocio puede conectar su número de WhatsApp Business a ERProva con el registro oficial de Meta. Al hacerlo nos autoriza a acceder, solo por su cuenta y orden, a: el identificador de su cuenta de WhatsApp Business y de su número, el nombre visible y el estado del número; los mensajes que entran y salen por ese número (texto, archivos y estado de entrega); sus contactos; sus plantillas de mensajes, y, si usa la app WhatsApp Business en el mismo número, hasta seis meses de conversaciones anteriores que Meta sincroniza al conectarla. Usamos esos datos únicamente para mostrar y responder las conversaciones dentro del sistema del negocio, para que su asistente virtual conteste por él, para registrar pedidos y para enviar los avisos que el negocio configure. Si el negocio lo activa, le informamos a Meta qué conversaciones que llegaron por un anuncio terminaron en una consulta o una compra (con el identificador del clic y el importe), para medir sus anuncios. No usamos estos datos para publicidad propia, no los vendemos ni los compartimos con otros negocios. Los accesos (tokens) se guardan cifrados. El negocio puede desconectar su número cuando quiera, desde su sistema o desde la configuración de su portfolio comercial en Meta. Al desconectarlo dejamos de recibir sus mensajes y, dentro de los 30 días, eliminamos los mensajes y contactos sincronizados, salvo que el negocio pida exportarlos antes o que la ley obligue a conservarlos. #### Con quién los compartimos Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio, cada uno para su función: el proveedor de servidores, Meta (WhatsApp), Google (calendario e inicio de sesión), Microsoft (inicio de sesión), Mercado Pago y Mercado Libre (cobros y ventas), ARCA (facturación electrónica) y el servicio de correo electrónico. También cuando lo exija una autoridad competente. #### Seguridad y conservación Usamos conexiones cifradas (HTTPS), acceso por usuario con permisos por puesto y copias de seguridad. Conservamos los datos mientras dure el servicio y, después, solo lo que exijan las leyes (por ejemplo, las fiscales o las de historia clínica). #### Tus derechos Podés pedir el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos (Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales) escribiéndonos al +54 9 221 556-2200. Si tus datos los cargó un negocio que usa ERProva, también podés pedírselo directamente a ese negocio. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. #### Cambios Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha. ### Términos y condiciones Última actualización: 13 de octubre de 2026. #### El servicio ERProva es un sistema de gestión en la nube que presta ALSINA, MARIA TERESA (La Plata, Buenos Aires, Argentina). Cada negocio lo contrata con el plan y el precio acordados, que se facturan por período. #### La cuenta El negocio es responsable de sus usuarios y claves, de los datos que carga y de contar con el consentimiento de sus clientes o pacientes para contactarlos, también por WhatsApp. #### Uso aceptable No se permite usar ERProva para enviar mensajes no solicitados, para actividades ilegales ni para intentar vulnerar la plataforma. El uso de WhatsApp debe respetar las políticas de WhatsApp Business y de Meta. #### WhatsApp Business Para usar WhatsApp en ERProva el negocio conecta su propia cuenta de WhatsApp Business y acepta las condiciones de Meta (Condiciones del servicio de WhatsApp Business, Política de mensajería comercial y Política de comercio). ERProva actúa como proveedor de tecnología: el negocio sigue siendo el titular de su número y de sus conversaciones. Los cargos de Meta por los mensajes que inicia el negocio los factura Meta al medio de pago que el negocio cargue en su cuenta. El negocio se compromete a escribir solo a quienes le dieron su número y a respetar sus pedidos de baja; si no lo hace, podemos pausar el envío de mensajes. #### Los datos del negocio Los datos que carga cada negocio son suyos: puede exportarlos completos a Excel en cualquier momento. Al terminar el servicio se los entregamos y luego se eliminan, salvo lo que haya que conservar por ley. #### Disponibilidad Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible y con copias de seguridad. Puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de servicios de terceros (como Meta, ARCA o Mercado Pago), que avisamos cuando es posible. #### Responsabilidad ERProva no responde por decisiones tomadas con información cargada de forma incorrecta ni por fallas de servicios de terceros. Nada de esto limita los derechos que otorgan las normas de defensa del consumidor. #### Ley aplicable Se aplican las leyes de la República Argentina. Ante cualquier diferencia intervienen los tribunales ordinarios de La Plata, provincia de Buenos Aires, salvo que la ley disponga otra cosa. ### Eliminación de datos Para pedir que eliminemos tus datos personales, escribinos por WhatsApp al +54 9 221 556-2200 con el texto «Eliminar mis datos», tu nombre y el teléfono o correo con el que te registraste. Confirmamos la eliminación dentro de los 30 días. Si iniciaste sesión con Facebook, Google o Microsoft en algún sistema de ERProva, también podés quitarle el acceso desde la configuración de esa cuenta. Si sos un negocio y conectaste tu número de WhatsApp Business, podés desconectarlo desde tu sistema (Atención → Configuración → WhatsApp) o desde tu portfolio comercial en Meta (Integraciones → Apps conectadas), y pedirnos por el mismo WhatsApp que borremos los mensajes y contactos sincronizados: lo hacemos dentro de los 30 días. Los datos que un negocio deba conservar por ley (por ejemplo, facturas o historias clínicas) se conservan durante el plazo legal y después se eliminan. ## Más información - [Quiénes somos](https://erprova.com/about) - [Contacto](https://erprova.com/contact) - [Política de privacidad](https://erprova.com/privacy) - [Guía para agentes (llms.txt)](https://erprova.com/llms.txt) - [Mapa del sitio](https://erprova.com/sitemap.xml) ERProva es un servicio de ALSINA, MARIA TERESA · La Plata, Buenos Aires, Argentina. Este sitio también está en [português](https://erprova.com/pt) y [English](https://erprova.com/en).